事务邮件包括验证码、找回密码、邀请、订单回执、账单和支付通知。主要比较 API、SMTP、域名验证、送达、退信事件、模板、重试和数据保留。
| 服务 | 定位 | 适合场景 | 主要代价 |
|---|---|---|---|
| Resend | 开发者邮件 API | 系统通知和简单 Broadcast | 营销自动化较轻 |
| Amazon SES | 云邮件基础设施 | AWS 生态和大规模低成本发送 | 模板、事件和投递策略需自己治理 |
| SendGrid | 事务与营销邮件 | API、模板、联系人和成熟控制台 | 配置和发送信誉需管理 |
| Mailgun | 开发者邮件 API | 路由、验证和工程集成 | 营销运营不是重点 |
| Postmark | 事务邮件 | 密码、通知、回执和系统邮件 | 不以复杂营销自动化为主 |
| Brevo Transactional | 事务与多渠道邮件 | API、SMTP、模板和事件 | 营销、短信和事务能力边界需单独治理 |
已经使用 AWS 且愿意承担邮件基础设施时选 SES；希望代码接入简单选 Resend 或 Postmark；需要 API、模板和运营能力一起覆盖时比较 SendGrid；需要路由和验证能力时看 Mailgun；希望把事务邮件与短信、WhatsApp 或营销触达放在同一平台时再看 Brevo。
上线前完成 SPF、DKIM、DMARC、退信、投诉、硬退信和发送域名隔离。